SERWIS TECHNICZNY

Baza wiedzy
Dział Wsparcia Technicznego > Wsparcie techniczne > Baza wiedzy

Jak prawidłowo przeprowadzić proces czystej instalacji produktów marki Autodesk?

Rozwiązanie

Czysta instalacja AutoCAD – Windows XP, Vista, 7, 10

 

         Poniższe postępowanie wyjaśnia, w jaki sposób odinstalować używany produkt firmy Autodesk i wszystkie pozostałości tego programu z systemu. W rezultacie otrzymuje się „czysty system” umożliwiający instalację programu.

 

Uwaga!  Przed rozpoczęciem jakichkolwiek działań należy wykonać kopie zapasowe wszystkich spersonalizowanych plików Autodesk (menu użytkownika, szablony, projekty, itp.)

 

Uwaga!  Jeżeli na komputerze zainstalowana jest więcej niż jedna aplikacja firmy Autodesk, należy wykasować jedynie odpowiednie wpisy w rejestrze i pliki dotyczące tej aplikacji. Zastosowanie się do kroków z instrukcji powoduje usunięcie wszystkich produktów Autodesk z komputera.

 

Odinstalowanie wszystkich produktów Autodesk

 

  1. Z menu ‘START’, wybrać ‘Ustawienia’ i ‘Panel Sterowania’
  2. W Panelu Sterowania wybrać narzędzie ‘Dodaj / Usuń programy’ (Windows XP), ‘Programy i funkcje’ (Windows Vista) lub Programy \ Odinstaluj program (Windows 7 i 10)
  3. W oknie dialogowym ‘Dodaj / Usuń programy’ lub ‘Odinstaluj program’ wybrać produkt Autodesk do odinstalowania i kliknąć na przycisk ‘Usuń’
  4. Kliknąć ‘TAK’, gdy instalator poprosi o potwierdzenie usunięcia wskazanego programu
  5. Jeżeli pojawi się okno dialogowe usunięcia plików współdzielonych (shared files), należy wybrać opcję ‘Tak, na wszystkie’.
  6. Po zakończeniu deinstalacji wybrać ‘OK’
  7. Po zakończeniu procesu deinstalacji, należy ponownie uruchomić komputer.

 

Usuwanie wszystkich pozostałych plików Autodesk

  1. Usunąć foldery:
    “C:\Program Files\Autodesk”
    “C:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared”

  2. Dla Windowsa XP usunąć foldery:
    “C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Autodesk”
    C:\Documents and Settings\<użytkownik>\Dane Aplikacji\Autodesk
    C:\Documents and Settings\<użytkownik>\Ustawienia Lokalne\Dane Aplikacji\Autodesk”

  3. Dla Windowsa Vista, 7 oraz 10 należy usunąć:

“C:\Users\< użytkownik >\AppData\Roaming\Autodesk“

“C:\Users\< użytkownik >\AppData\Local\Autodesk“

“C:\ProgramData\Autodesk”

 

  1. Dodatkowo dla  systemów x64 bit należy usunąć foldery:
    C:\Program Files (x86)\Autodesk”
    “C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared”

Uwaga!  Jeżeli na komputerze zainstalowana jest więcej niż jedna aplikacja firmy Autodesk, należy wykasować jedynie odpowiednie wpisy w rejestrze i pliki dotyczące tej aplikacji. Zastosowanie się do kroków z instrukcji powyżej powoduje usunięcie wszystkich produktów Autodesk z komputera.

 

 

Uwaga! Należy usunąć powyższe katalogi dla każdego konta użytkownika na komputerze.

 

Usuwanie wszystkich pozostałych wpisów Autodesk z rejestru systemu Windows

 

Uwaga! Niewłaściwe modyfikacje w rejestrze systemu mogą spowodować niewłaściwe działanie systemu operacyjnego. Przed podjęciem modyfikacji rejestru zalecane jest stworzenie jego kopii.

 

  1. Zalogować się jako użytkownik z uprawnieniami Administratora lokalnego komputer
  2. Z menu ‘START’, wybrać ‘Uruchom’
  3. Wpisać polecenie ‘regedit’, i zatwierdzić
  4. W oknie Edytora rejestru, odszukać i wykasować następujące klusze:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk”
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Autodesk”

  1. Zamknąć Edytor rejestru.
  2. Uruchomić ponownie komputer

 

Przed ponowną instalacją programu

 

Przed ponowną instalacją oprogramowania, należy wyczyścić zawartość folderu plików tymczasowych systemu operacyjnego:

 

C:\Documents and Settings\<user>\Local Settings\Temp”

 

Dodatkowo należy wyłączyć wszelkie programy antywirusowe działające na komputerze, które mogą blokować uruchamianie niektórych plików instalatorów produktów Autodesk.

Zależne artykuły Reset licencji programów Autodesk
Szczegóły artykułu
Identyfikator artykułu: 11
Kategoria: Instalacja i aktywacja

 
« Wstecz

 
Powered by Help Desk Software HESK, brought to you by SysAid

PRZYDATNE LINKI - pobierz uaktualnienia, pakiety serwisowe i inne...


Prawa autorskie 2016 Aplikom Sp. z o.o. | Ta strona uywa cookies.